Le dossier reste ouvert sur l’écran de Patricia depuis trois semaines. Un investissement de 15 000 $ pour automatiser une partie de la gestion des ressources humaines de son entreprise de distribution spécialisée. L’outil promet de réduire drastiquement le temps consacré aux tâches administratives, d’améliorer la précision des analyses de la performance organisationnelle, de libérer ses gestionnaires pour des activités plus stratégiques. Mais voilà le…